プライバシーポリシー
株式会社インサイト・リンク（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するオーディエンスインサイト関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社インサイト・リンク
- 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 オーディエンス分析ビル 5F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6433-8274
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- アカウント情報、ログイン情報、認証情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、商談・契約に関する情報
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、行動履歴
- 広告・分析用識別子、属性情報、統計情報、推定興味関心情報
- 当社が提供する分析サービスの利用に伴い取得される、個人を識別し得る情報を適法に加工・管理した情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、サポート対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
- サービス品質向上、機能改善、新サービス開発、統計分析のため
- オーディエンス分析、マーケティング分析、広告配信の最適化のため
- キャンペーン、イベント、セミナー、ニュースレター等の案内のため
- 不正利用、不正アクセス、違法行為の防止および対応のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
当社は、個人情報を取得時に通知または公表した利用目的の範囲を超えて利用しません。ただし、法令により認められる場合はこの限りではありません。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報保護法上、当社は以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上認められる正当な利益の範囲内で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、クラウドサービス事業者、分析ツール提供事業者、決済事業者、配送事業者、システム保守事業者、広告配信事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
当社が個人データを共同利用する場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、業務委託、クラウド利用、分析ツール利用その他の目的で、外国にある第三者に個人データを提供することがあります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下の措置を講じます。
- 提供先の所在国における個人情報保護制度に関する情報の確認
- 提供先が講ずる個人データの保護措置の確認
- 必要に応じた本人同意の取得
- 契約その他の適切な手段による安全管理措置の確保
なお、外国にある第三者への提供に関する詳細情報は、法令に基づき、本人からの請求があった場合に合理的な範囲で開示します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、目的達成後は遅滞なく消去または匿名化します。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令または社内規程に基づく必要期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- アクセスログ・分析データ：取得目的に必要な期間または統計化後
- 法定保存対象情報：関連法令で定められた期間
保存期間の具体的な基準は、法令、業務上の必要性、紛争対応、監査対応等を踏まえて定めます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令により当社が対応義務を負わない場合、または本人若しくは第三者の権利利益を害するおそれがある場合等は、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、当該同意は将来に向かっていつでも撤回できます。撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、撤回により本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。
また、本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情の申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限原則の徹底
- 通信および保存時の暗号化等の技術的措置
- ログ管理、監査、脆弱性対策の実施
- 従業者に対する教育・研修の実施
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人データの安全管理が図られるよう、継続的に見直しと改善を行います。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社インサイト・リンク
- 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 オーディエンス分析ビル 5F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6433-8274
受付時間や対応方法は、当社の営業日および社内体制に従います。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールによる通知その他適切な方法で周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月2日